пн-вс 10:00-18:00
ЗАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

Отзывы

Спасибо, что сделали у нас заказ. Будем признательны за Ваши отзывы и пожелания.

Игорь
Что заказали: Тирамису
"24.06.19 12:51
Всё как обычно вкусное и очень свежее. Когда всё хорошо и сказать много не получается. Не огорчило даже 15 минутное опоздание курьера. "

24.06.19 13:45
ох, уж эти курьеры! Поработаем над скоростью и исправимся :)
Игорь, благодарим за отзыв! Рады, что всё было вкусно и красиво!
Приятно, что написали и поделились своими впечатлениями с нами ❤
Ваши слова обязательно передадим нашей команде кондитеров!
Ольга
Что заказали: Торт Красный бархат
"24.06.19 09:26
Всегда заказываемый торты на все праздники в вашей кондитерской, и всегда все на высшем уровне. Очень вкусные, свежие. Что ещё можно пожелать! "

24.06.19 13:39
Какая красота! :) Ольга, благодарим за чудесный отзыв!
Рады, что всё понравилось.
Спасибо, что написали нам и поделились своими впечатлениями.
Очень приятно ❤
Олег
Что заказали: Торт Маковый
"23.06.19 17:00
Торт очень вкусный! Всем гостям понравился. Доставка была сделана своевременно. Спасибо!"

23.06.19 20:51
Ура! :) Олег, благодарим за отзыв.
Рады, что всё понравилось!
Спасибо, что написали и поделились своими впечатлениями с нами ❤
Игорь
Что заказали: Ягодное безумие
"15.06.19 11:42
Торт как обычно был свежим и очень вкусным. Все прошлые замечания исправлены и такая быстрая реакция на критику очень радует. Спасибо вам. "

17.06.19 10:10
Ура! :)
Игорь, благодарим за отзыв, рады, что всё понравилось :)
И спасибо, что написали нам ❤
Мария
Что заказали: Торт Счастливый Поровозик
"14.06.19 13:32
Кофе Шоколад на Новых Черёмушках знаю и посещаю с 2009 года. Великолепная кухня, великолепное обслуживание!
Торт Счастливый поровозик выбрала для племянника на День Рождения! Сотрудники фирмы и кондитеры пошли навстречу и сделали торт раньше времени, за что очень им благодарна. Племянник от тортика был просто восторге как и все дети. Торт очень вкусный и нежный.
Впредь торты буду заказывать только у вас!
Желаю процветания и успеха!
Огромное Спасибо!"

14.06.19 15:25
Мария, очень приятно!
Благодарим за тёплый отзыв и высокую оценку нашей работы.
Ваши слова передадим нашей команде кафе "Шоколад" и кондитерам!
Рады, что торт от нашей Мастерской Десертов www.TortBar.ru порадовал именинника :)
Спасибо, что написали и поделились своими впечатлениями с нами ❤
Саида
Что заказали: Малиновые сны и Фейерверк
"13.06.19 23:10
Заказывала тортики на день рождения дочери! Всем очень понравилось. Из начинок: шоколад-карамель мне понравилась больше ягодного мусса) Но кому-то наоборот) Торты красивые, как и на картинке. Спасибо за профессионализм!"

14.06.19 15:45
Саида, благодарим за отзыв!
Приятно получать такие тёплые письма от наших заказчиков :)
Рады, что вам понравились тортики от нашей Мастерской Десертов www.TortBar.ru
Спасибо, что написали нам ❤
Людмила
Что заказали: Фисташковый торт
"13.06.19 19:36
Коржи отлично пропитаны, нежный крем, украшен свежими ягодами. Потрясающий тортик! Обязательно попробуем остальные! Спасибо Вам!"

14.06.19 15:41
Красота! :)
Людмила, благодарим за отзыв, очень рады, что вам понравилось.
Согласны, фисташковый – роскошный!
Спасибо, что написали и поделились своими впечатлениями с нами ❤
Еще больше наших тортов здесь https://tortbar.ru/
Мария Викторовна Угрюмова
Что заказали: пробники
"13.06.19 10:33
Пробники заказывали, пришли замороженные, чего мы не ожидали никак. Если честно: детям они и по вкусу не понравилось. Ни в какое сравнение с тортами!!! Подскажите, можно ли у вас заказать пряники в виде фигурного конька? На подобии тех, что лежат в сети кафе Шоколад в виде футбольных бутс? Нужны такие пряники в количестве 20 штук к 17 июня! "

13.06.19 14:38
Мария, благодарим за письмо,
очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о дегустационном наборе, обидно получить такой отзыв :(
Признаем ошибку, по стандарту мы не отдаём их в замороженном виде. Необходимо выдержать десерт перед употреблением. Приносим свои извинения за испорченное впечатление. Еще раз обсудим правила с персоналом и исправимся! Мы готовы заменить наборы и оставить их на ваше имя в кафе "Шоколад" м. Университет.
В какое время/день вам будет удобнее их забрать?

По поводу индивидуального заказа на печенье –
оставьте, пожалуйста, заявку в разделе "сделай свой торт" и приложите фотографии вашей идеи.
С вами свяжется шеф-кондитер Пётр Панюта и предложит возможные варианты.
Вот ссылка на этот раздел https://tortbar.ru/sdelaj-svoj-tort
Федорович Елена
Что заказали: торт шоколадно-карамельный
"10.06.19 10:31
Мы поклонники тортов кафе Шоколад, два года назад заказывали двух ярусный торт.
Вкуснейший торт, и детки и взрослые были в восторге.
Начинка была три шоколада и молочный шоколад.
Но, к сожалению, в этом году все было не так( Данной начинки уже нет. Остались всякие - морковные, вишневые, но классического популярного шоколада нет(

Вместе с тем, дети как правило хотят именно шоколадный торт( с шоколадом

Мы решили взять новую начинку шоколадно-карамельную( в которую добавлены зачем-то орехи, а ведь у многих деток аллергия, в которую зачем-то добавлена соленая карамель - деткам вообще показался торт испорченных, как бы по ошибки добавили соль(

Очень жаль, что хорошая классическая начинка шоколад более не производится."

12.06.19 10:48
Елена, благодарим за отзыв.
Приятно знать, что вы поклонники тортиков от нашей Мастерской Десертов www.TortBar.ru
Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления от второго заказа.
Мы действительно регулярно обновляем ассортимент наших начинок и предлагаем что-то новенькое нашим заказчикам.
Начинку "Молочный шоколад" вывели из ассортимента год назад.
А к шоколадным относятся не только начинка "шоколад-карамель", поклонники шоколадных вкусов также выбирают Ред Вельвет или "шоколад-маракуйя", в их составе орехов нет.
В любом случае, мы благодарны вам за отзыв и передадим ваше письмо шефу-кондитеру и обязательно обсудим ассортимент еще раз.
Спасибо, что написали и поделились своими впечатлениями с нами!
Надеемся, вы и впредь останетесь нашим клиентом ❤
Екатерина
Что заказали: Нежное сердце
"09.06.19 19:18
Не первый раз заказываю торт в вашем Tortbare и как всегда превосходный вкус и внешний вид!
В этот раз дарили друзьям на годовщину совместной жизни.Очень оригинально получилось,всем понравилось.Спасибо большое всему коллективу мастеров своего дела!"

11.06.19 18:40
Екатерина, благодарим за такой прекрасный отзыв :)
Приятно, что наш тортик порадовал вас и ваших друзей!
Спасибо, что написали и поделились своими впечатлениями с нами ❤
Ваши слова обязательно передадим нашей команде кондитеров www.TortBar.ru
н а в е р х